en365 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি, কোন শর্তের অধীনে খেলতে পারেন…
en365 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে খেলতে এবং আর্থিক লেনদেন করতে আপনার স্থানীয় আইন মেনে যোগ্য হতে হবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে রেকর্ড থাকে। আমাদের
টিম নিশ্চিত করে যে অর্থ দ্রুত এবং সঠিকভাবে পৌঁছায়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে সহায়তা দিই যাতে আপনি সুবিধামত পৌঁছাতে পারেন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম ঢাকায় সক্রিয় থাকে আপনার সমস্যার উত্তর দিতে।
support@en365 এ পাঠান আপনার প্রশ্ন বা নথি। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
মোবাইলে অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে 'সেটিংস' থেকে 'ডেটা অনুরোধ' বা 'সাহায্য' সংলাপ খুলুন।
en365 এ আপনার নাম, অ্যাড্রেস, ফোন এবং ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। আমরা এই তথ্য শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করার জন্য ব্যবহার করি। কুকি…
SSL প্রযুক্তি দিয়ে সব তথ্য সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পর ১ বছর আমরা আপনার তথ্য রাখি আইনি কারণে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। এগুলি আপনি সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর ও আইনি দায়বদ্ধতার সাথে শেয়ার করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা ডাউনলোড করতে চাইতে পারেন। support@en365 এ অনুরোধ করুন।
নিরাপত্তা ত্রুটি বা ডেটা লঙ্ঘন সম্পর্কে জানলে তৎক্ষণাৎ support@en365 জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের ভিজিটররা প্রায় করে থাকেন আপনার অধিকার, ডেটা এবং নিরাপত্তা নিয়ে।